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钉钉酷应用让组织高效敏捷,助力建设全国共享充电网络

发布日期:2023-06-29 11:36:57   浏览量 :884
发布日期:2023-06-29 11:36:57  
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杭州小电科技股份有限公司

501-1000人 / 互联网 / 中国-浙江-杭州 / 业财一体化平台

“以前我们做财务结算,数据部门出数需要5天,财务部门核算打款需要5天,一共需要10天才能完成整体的出账。现在通过钉钉宜搭搭建了整个业财一体化平台以后,整体出账时间缩短到3.5天,极大提升了结算效率。我们内部的业务部门以及小电科技的代理商对当前的结算效率都非常满意。” 

——杭州小电科技股份有限公司CTO  肉山

😭痛点

📋解决方案

💡效果

业务数据手工维护记录,漏记错记

钉钉宜搭流程表单+报表+自定义页面

通过流程表单,将11项业务数据线上化,提高数据时效性与准确性

告警监控无法体系化、系统化、自动化、实时化

钉钉酷应用+集成&自动化

通过酷应用实现告警分级、告警到人,将告警从发现到解决的整体效率提升了2倍

项目相关人员没有统一信息获取渠道,跟进项目繁琐

钉钉宜搭自定义页面

通过宜搭自定义页面能力,统一汇总和财务出账相关应用入口,方便不同角色快速进入企业内部应用

(左右滑动查看)

小电科技成立于2016年,致力于解决出行在外手机电量“红慌”痛点。目前小电共享充电服务已覆盖全国2600座县级以上城市,为4亿用户提供共享充电服务,智享品质生活。小电科技针对用户不同的消费场景,在城市大型购物中心、酒店、影院、机场和高铁站等大型交通枢纽、连锁餐饮品牌及娱乐休闲等消费场所布置大型柜机、小型柜机、移动式充电设备等多形态产品,布局打造覆盖全国的共享充电综合服务网络,让用户随时随地都可享受扫码充电的便捷服务。

疫情之下,小电科技的主营业务受到一定程度影响。为了高性价比地提高企业运转效率,杭州小电科技股份有限公司CTO肉山想借助低代码平台来解决业务上的开发问题。对比4家低代码平台后,小电科技技术团队选择了钉钉宜搭平台。作为一家创业型企业,小电的业务随市场变动调整得非常快,但以传统的方式二次开发应用非常耗费精力。钉钉宜搭的开发方式非常灵活,能很好的应对业务的调整。与此同时,钉钉宜搭开发效率较高,只需要投入半个前端即可开发出一套系统,后期运维成本也较低。

(小电科技业财一体系统框架图)

通过钉钉宜搭平台提供的表单、流程、自定义页面等功能,小电科技业务人员仅3天就成功搭建了4大业务模块,12个核心应用程序,打通公司的业务与财务系统,实现线上化管理。

|  业务数据集成表单

受业务转型及疫情影响,企业内有大量的手工数据需要不同业务部门的人员处理。与合作伙伴做业务结算时,业务一线人员通过钉钉群和运营口头报备,运营再记录到Excel表格中,导致在业务账单结算时,需要耗费大量的时间精力找数据和处理数据,还会出现数据统计不准确的情况。

小电科技通过钉钉宜搭的流程表单能力,将11项业务流程从线下搬到了线上,大大提升了结算上报的效率和数据的准确性。

(账单差异金额数据表单)

|  业务数据实时告警

原先小电科技处理数据告警问题的方式是通过钉钉群同步,而查询具体的数据问题则要进入系统后台。问题处理流程复杂,协同效率很难提升。小电科技作为共享充电服务领域的头部供应商,需要每天对主要业务场景的核心指标进行大量监控或人工通过系统进行核查,以确保数据服务的准确和稳定。

因此,小电科技通过酷应用搭建了实时数据告警系统,通过酷卡片可直接在群内快速定位问题、处理问题,在群内实现业务流程闭环,无需跳转系统。

(实时数据告警系统)

通过每周汇总的数据报告,酷应用还可以让群成员了解订单告警情况,关注重点任务,及时调整人员及技术能力优化,驱动整体业务快速发展。

( 酷应用每周通知数据报告)

通过该系统,小电科技实现了针对不同业务数据的分类分级告警、告警到人,将告警从发现到解决的整体效率提升了2倍。

|  统一信息门户构建

原先小电科技项目情况是通过钉钉群内文档在线同步,所有的相关人员跟进,都需要找到对应群内的在线文档,流程较长,操作起来也不方便。为了让各方都有统一的信息获取渠道,小电科技通过自定义页面功能,统一汇总了和财务出账相关应用入口,方便不同角色快速进入企业内部应用。

(业财一体门户系统界面)

未来,小电科技将持续发力数字化基础建设及数据分析能力,结合钉钉宜搭的能力为客户提供安全可靠、操作便捷的共享充电服务。

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