“海纳威通过阿里巴巴的宜搭平台,开发了生产计划分配、计时计件、考勤与工资计算系统。宜搭的这种模式,可以按照我们自己的想法来设计软件,贴合现场业务来开发和调整,满足了管理诉求。效率很高,成本可控,和传统的管理软件有很大不同。”
——杭州海纳威有限公司董事长:吴海龙
杭州海纳威旅行用品有限公司成立于2002年,20年来始终致力于旅行箱包生产,现有员工人数1000余人,年产值4亿元人民币。公司虽属劳动密集型企业,但对内部管理始终秉承规范化和现代化理念,公司管理层几年前就提出:“要提高企业核心竟争力就必须降低人工成本,提高产能。”
作为一家劳动密集型企业,海纳威在产能全球布局的大背景下正面临着重重考验:
业务升级迫在眉睫
公司虽已建立了完善的生产和质量管理体系,但这些制度和流程基本还是依赖人来驱动,大量的业务数据都还在沉淀在纸质报表上,很难或者几乎无法得到及时的分析和利用,加上企业业务出海成长,海外用工的人员素质,语言障碍,远距离的沟通成本,更加重了这一问题,如何让企业管理者能够随时随地了解生产业务状况,成为了破在眉睫的问题。
生产效率有待提升
生产效率是企业赖以生存的竞争力,箱包的生产制作过程比较复杂,数百道工序需要由20-30人合力配合才能完成。如果能有效的将这数百道工序分配到合适的人手里,确保每道工序都得到妥善安排,每个员工都有合理的负载,同时在生产过程中,实时有效透视各个工序的生产进度,发现异常,解决问题,避免工序的卡壳,产能的浪费就能大大提升生产效率。
质量表现亟需改善
产品的质量是企业的生命线,海纳威的主要客户基本上是新秀丽等国际一线的品牌,客户重视企业持续稳定的质量表现,良好的质量表现也是同这些客户持续长久深度合作的重要条件。过去生产质量的汇报都是通过人员的纸质报表进行汇总分析,数据的获取、分析和反馈是N+1天、但是往往一个异常的质量事件没有得到及时的干预、在当天就已经造成大量的不良返工和产能浪费。
海纳威生产执行系统
包含了生产指令、生产派工、生产汇报、质检汇报、生产报表等模块。
海纳威的生产线上布置了 1000 台 iPad,通过摄像头、边缘服务器等人工智能工具采集数据来完成工序的计件。数据记录在系统中,可自动分析出生产线上工人一天的工作量,实现生产现场的产能平衡。
在系统界面上,如果生产线上工人的工序要进行调整,整个过程只需要花费两分钟的时间。
工人在操作界面,可以直接进行完工产品的检验。把产品进行良品和不良品的归类和记录,把生产数据、工序完工数据线上化,主管看到数据之后可以立马看出哪个工序需要进行调整。